Έννοια – ορισμοί,

      Σκοπός - Στόχοι,

      Η εφοδιαστική στο φαρμακείο

      Βασικά διλήμματα σχεδιασμού,

      Πολιτική εξυπηρέτησης πελατών,

      Επίπεδο εξυπηρέτησης,

      Κύκλος παραγγελίας,

      Πιστωτική πολιτική – όροι πληρωμής,

      Χρόνος εκτέλεσης της παραγγελίας,

      Επιστροφές

      Στόχοι και αντικείμενο αγορών,

      Η έννοια και η σημασία της ποιότητας στις αγορές,

      Διαπραγματεύσεις - Πολιτική αγορών,

      Διλήμματα: αγορά ή παρασκευή σκευασμάτων; Ένας ή περισσότεροι προμηθευτές;

      Ευλογία ή κατάρα;

      Λόγοι διατήρησης αποθεμάτων,

      Είδη αποθεμάτων,

      Χρόνος τοποθέτησης παραγγελίας και σε ποια ποσότητα,

      Πρόβλεψη ζήτησης, κόστος μεταφοράς, just in time συστήματα

      Management αποθήκης,

      Σχεδιασμός εργασιών αποθήκευσης, συστήματα αποθήκευσης

      Συστήματα τοποθέτησης των αποθεμάτων,

      Κανόνες ταξινόμησης των προϊόντων,

      Διαρκής απογραφή, σήμανση και συσκευασία παραγγελιών.

Όλα τα προαναφερόμενα συνδυάζουν θεωρία και ασκήσεις, με στόχο την ενεργό συμμετοχή όλων των εκπαιδευόμενων.

Διάρκεια: 8 ώρες